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Política de privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

A Noza é operada pela entidade que gere a plataforma (a indicar). Cada organização cliente é responsável pelos dados dos seus próprios clientes; o Noza atua como subcontratante nesse tratamento.

Dados que tratamos

Dados de conta (nome, email, palavra-passe cifrada), dados da organização, dados dos clientes finais introduzidos pela organização (identificação, contactos, histórico de marcações, documentos e fotos), registos técnicos (endereço IP, dispositivo, ações) necessários à segurança.

Finalidades e fundamento

Prestação do serviço contratado, segurança e prevenção de fraude, cumprimento de obrigações legais (nomeadamente fiscais) e comunicações de marketing apenas com consentimento.

Partilha

Subcontratantes estritamente necessários (alojamento, envio de email/SMS, pagamentos, emissão fiscal), sob contrato e dentro do Espaço Económico Europeu sempre que possível. Nunca vendemos dados.

Conservação

Enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável a documentos fiscais. Os dados de clientes finais podem ser anonimizados a pedido da organização.

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Pode exercê-los na aplicação ou através do contacto abaixo, e reclamar junto da CNPD.

Segurança

Cifra em trânsito e em repouso, isolamento de dados por organização, autenticação de dois fatores e registo de auditoria.

Contacto

Para questões de privacidade escreva-nos através da página de contacto.